公 司:深圳市東精機電設備制造有限公司
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東精人的“一、五、十”文化: 一個經營管理總要求、五個立核心價值觀、十顆心。 (一)“一個經營管理總要求”就是: 改革、創(chuàng)新、快速、高效 (二)“五立”核心價值觀,就是: “立信、立責、立質、立真、立先” 1、立信:對企業(yè)講誠信、對員工講誠信、對客戶講誠信、對社會講誠信; 2、立責:對企業(yè)負責任、對員工負責任、對客戶負責任、對社會負責任; 3、立質:產品品質好、員工品質好、工作質量好、管理質量好; 4、立真:真心真實為企業(yè)的安全和發(fā)展、真心真實為員工的進步和發(fā)展、真心真實為客戶的提升和發(fā)展、真心真實為社會的穩(wěn)定和發(fā)展; 5、立先:理念領先、技術領先、營銷領先、管理領先。 (三)“十顆心”就是: 感恩心、互助心、分享心、包容心、親緣心、簡樸心、平常心、平等心、自信心、愛國心。 1、感恩心 飲水思源,知恩圖報。企業(yè)、員工、客戶、同事、家人和相處過的人都要互相感恩、互相報答、互相祝福,東精有今天永遠不忘黨和政府的改革開放好政策、好環(huán)境,不忘員工的努力與拼搏,不忘客戶的配合與投入,不忘消費者、社會及朋友們的支持與幫助,不忘父母的養(yǎng)育之恩,不忘老師的教育之恩;良藥苦口、良言逆耳,對給自己批評者、PK者、促進者、幫助者、支持者感恩、感激、感謝。滴水之恩,涌泉相報,永不忘本。 2、互助心 企業(yè)、員工、客戶、同事和有關系的人都要互相幫助、互相協助、互相支持、互相關心、互相提建議、互相出主意、互相當參謀、互相當軍師、互相當顧問、互相想辦法、互相找方法、互相建諍言獻良策、互相進諫、互相督促、互相發(fā)現問題、互相解決問題、互相發(fā)現不足、互相促進提升、互相幫助對方創(chuàng)造業(yè)績、成就人生、助人為樂、開心工作,共同進步、共同發(fā)展。幫助客戶伙伴培養(yǎng)接班人、建立優(yōu)秀團隊、打造內外基礎,幫助客戶伙伴的東精事業(yè)不斷發(fā)展、代代相傳,基業(yè)長青。 3、分享心 有錢大家一起賺,有好處大家一起分享,有成功的經驗和掌握的技能、資源、信息、知識、見識與大家一起分享,東精企業(yè)的成功來源于社會、要回報于社會,東精企業(yè)要與員工、與客戶、與合作伙伴、與社會共創(chuàng)事業(yè)、共創(chuàng)未來、共享東精事業(yè)、共享東精利益、共享東精品牌、共享東精榮譽、共享東精成就、共同進步發(fā)展。東精是全體東精人的東精,東精是全中國人的東精,東精是全社會的東精。 4、包容心 有氣量、有肚量、寬容、容人、心寬、胸寬、能忍、能讓、能包容別人、能求同存異、能聽取不同意見、寬厚待人,宰相肚里能撐船,能包容犯錯、能與不喜歡的人和平共事,不排斥他人、不排斥異己、不算計他人、不打擊報復、不制造矛盾、不搞復雜化,胸懷寬大如水、海納百川、有容乃大,心胸有多大,平臺就有多大,凝聚力就有多大,事業(yè)就有多大;包容是智慧,包容他人才能成就自己、成就企業(yè)。 《道德經》說到:“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾於道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤。” “水”的性格,是道家“靈”與“柔”精神的生動體現。水性柔順,明能照物,滋養(yǎng)萬物而不與萬物相爭,有功于萬物而又甘心屈尊于萬物之下。正因為這樣,有道德的人效法水的柔性,溫良謙讓,廣泛施恩卻不奢望報答。 5、親緣心 企業(yè)與員工、與客戶是一家人、一家親,大家都是兄弟姐妹,都是利益共同體,都是事業(yè)的伙伴,都是有緣才能相遇、相識、共事、合作、共創(chuàng)事業(yè),能成為同事、能成為朋友、能成為合作者、能成為兄弟姐妹、夫妻、親戚、一家人都是千年修來的緣分,大家都要互相珍惜,才不會后悔一輩子,才不會痛苦一生,要相親相敬、相敬如賓、共同努力、合作愉快,特別是客戶伙伴,我們今天的成就和事業(yè)來之不易,更要相互珍惜、共同投入、用心用力、專心專注、同心同德、一心一意、全力以赴、緊密配合,經營好、管理好市場,共同打造百年東精、百年客戶的長遠目標。相互之間要和諧相待、和睦相處、心平氣和、有親和力,多為他人著想,多關心他人,多愛護他人,幫助他人進步、幫助他人成功、幫助他人提高水平和能力,注重客情、熱情待人、實在待人、用心待人、用心溝通、用心交流,尊重他人、溫暖他人,用真情打動人,用實際行動感化人,說到做到、做事速度快、高效率、效果好,處理問題及時有效來贏得信任和信心,相處輕輕松松、相處無壓抑感、相處不用惶惶恐恐、相處不用小心翼翼、相處不制造事端、相處沒有壓力、相處不用費勁、相處心不累,不互相對抗、不互相威脅、不互相忽悠、不互相猜疑、不互相欺騙,相互留戀過去、相互回味經歷、相互珍惜感情、相互珍惜合作,相互留下好的回憶和好的印象、留下好感,開開心心相處、開開心心做事、開開心心過日子,不計較、不分你我,不悲觀、不沖動、不情緒化,不要輕率分離、不要輕易放棄,要溝通、要堅持、要坦誠相待、要互相關心、要互相信任、要互相牽掛、要互相幫助、要互相配合、要互相協作,要讓緣分、友誼、親情、感情永遠持續(xù)。 6、簡樸心 簡單、樸素、順其自然,把復雜問題簡單化,人際關系簡單化。做人做事純真、勤儉、樸素、樸實,為人處事實實在在、簡簡單單、樸樸素素、真真實實、輕輕松松、坦坦蕩蕩、自自然然、清清晰晰、明明白白、開開心心、快快樂樂,制訂、推出的方案、措施、政策、制度、考核、管理及市場運作等等都是簡單、清晰、可操作、可實施、行之有效。 7、平常心 得到不得意忘形,失去不怨天尤人。取得成績、受到表彰、獲得成功、助人成就、身居高位不邀功、不討功、不自驕、不自傲、不自滿、不自大、不張揚、不自以為是、不趾高氣揚,面對失敗、挫折不抱怨、不灰心、不氣餒、不放棄,淡定自如,永遠保持平常心態(tài)、謙遜心態(tài)。 8、平等心 公平公正,互相尊重,尊重他人,平等待人,不搞官僚主義,不發(fā)脾氣、不壓制別人、不盛氣凌人、不責備他人,不擺架子、不擺資格、不高高在上、不居高臨下,不分老員工、新員工,不分職位高低,不分老板與員工,在企業(yè)內不管什么關系的人,大家都是東精人,都是東精大家庭的成員,都是兄弟姐妹,都是同事,都是平等的,都必須坦誠相待,讓大家都能暢所欲言、都能敞開胸懷說話、都能發(fā)表各自意見、都敢反映真情實況,營造平等和諧的工作氛圍和環(huán)境。作為企業(yè)要時時刻刻為員工著想、為員工負責,幫助員工提升發(fā)展,為員工營造發(fā)展所需要的環(huán)境、氛圍、土壤和陽光,為員工謀福利,按員工業(yè)績、貢獻給予回報、給予保障,多關心員工、幫助員工、維護員工合法權益;作為員工要為企業(yè)負責任、努力地工作、用心地工作、專心專注地工作,履行職責把該做的事情做好,維護企業(yè)利益,為企業(yè)保駕護航。企業(yè)為人人,人人為企業(yè)。 9、自信心 對自己充滿信心,對未來充滿信心,樂觀、陽光、永遠向上,向優(yōu)秀客戶學習,雄心大、志氣大、信心大、氣勢大,我的地盤我做主,我的市場我為王,我的市場我的事業(yè)、我的責任。相信自己,我能、我行,沒有不可能、沒有做不到,沒有克服不了的困難,沒有解決不了的問題,沒有不能實現的目標和愿望,只要敢去想、只要有思路、只要有準備、只要有行動、只要有基礎、只要有創(chuàng)新能力、只要有超前意識、只要不斷開拓進取、只要先人一步、只要掌握主動,就有信心,就有自信,就不怕挑戰(zhàn)、就不怕競爭,就能解決一切困難和問題,就能實現一切目標和愿望。 10、愛國心 有國才有家,國強民才安,振興中華,東精有責,熱愛祖國、忠誠國家,維護民族尊嚴,做大民族品牌。中國自動化市場競爭激烈,有被外資品牌壟斷的可能與危險,東精機電是自動化的一面旗幟,肩負著振興民族自動化的歷史使命,東精人責無旁貸,決心產業(yè)報國,做專做強做大民族自動化,為國家爭光,為民族爭氣,創(chuàng)世界名牌,做百年東精,做國家好公民,中國一定贏,東精一定贏。 企業(yè)文化系列之—東精人(三)